Mentions légales

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

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Toute personne accédant à ce site et utilisant ses services reconnaît avoir pris connaissance des présentes mentions légales et s'engage à les respecter scrupuleusement.

1. Identité de l'éditeur du site web

Marque/Nom du site web : Canalxp

Siège social : 18 RUE MARCELLIN FABRE, 12200 VILLEFRANCHE-DE-ROUERGUE, FRANCE

Coordonnées :

Tél. : +33 7 86 52 31 30

Courriel : service@zealbao.com

2. Hébergement du site web

Nom du fournisseur d'hébergement : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

Siège social du fournisseur d'hébergement : 21/F, Nam Wo Hong Building, 148 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong

Numéro de téléphone du fournisseur d'hébergement : +852-81207281

Courriel du fournisseur d'hébergement : support@shopify.com

3. Conditions d'utilisation du site web

Tout utilisateur disposant d'une connexion Internet peut accéder gratuitement à ce site web. Les utilisateurs sont seuls responsables des services auxquels ils accèdent et qu'ils utilisent.

Les utilisateurs acceptent d'utiliser ce site web conformément à la législation française et européenne applicable, ainsi qu'aux présentes mentions légales. Sont interdites les actions suivantes :

- Perturber, modifier ou entraver le fonctionnement normal du site web ;

- Collecter ou utiliser des données personnelles sans consentement explicite ;

- Diffuser des contenus illégaux, injurieux, diffamatoires ou portant atteinte à l'ordre public ;

- Copier, modifier ou redistribuer le contenu de ce site web sans autorisation écrite préalable.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer l'accès au site web en cas de violation des présentes règles.

4. Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous collectons et traitons les données personnelles uniquement à des fins de gestion des commandes, de service client et d'amélioration de nos services.

Données collectées : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (sécurisées), historique des commandes.

Finalités du traitement : Traitement des commandes, livraison des produits, gestion des réclamations, envoi de newsletters (avec consentement), sécurité des transactions.

Droits de l’utilisateur : Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et droit de retirer son consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique dédiée à la protection des données : service@canalxp.com.

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de leur finalité, conformément aux obligations légales et fiscales.

5. Conditions générales de vente
La présente mention légale complète nos Conditions Générales de Vente (CGV), disponibles dans leur intégralité sur une page dédiée du site web. Toutes les commandes passées via ce site web sont soumises aux CGV.

Nous nous engageons à fournir des informations claires et précises sur nos produits, notamment les prix (TTC ou HT, clairement indiqués), les modes de paiement et de livraison. Toutes les commandes bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours, conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site web, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, designs de produits et code source, est protégé par le droit d'auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon, passible de poursuites en vertu du droit français.

7. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude et le bon fonctionnement des informations publiées sur le site web. Toutefois, nous ne pouvons garantir la disponibilité continue du site ni l'absence totale d'erreurs ou de vulnérabilités.

Nous déclinons toute responsabilité pour :

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- Les pertes indirectes, les pertes de données ou les pertes commerciales liées à l'utilisation de ce site web ;

- Le contenu diffusé par des tiers ou les liens hypertextes vers des sites web externes.

8. Litiges et droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation de ce site web ou aux commandes passées devra être résolu à l'amiable par la négociation.

Si aucun accord amiable ne peut être trouvé, le litige sera soumis au tribunal compétent du lieu du siège social de la société.

Les consommateurs peuvent également recourir à la médiation de la consommation conformément à la loi applicable.

9. Modifications des mentions légales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment afin de nous conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Les mentions légales modifiées entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

10. Coordonnées

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, à l'utilisation du site internet ou à vos commandes, veuillez nous contacter :

Par courriel : service@canalxp.com

Par courrier : 18 RUE MARCELLIN FABRE, 12200 VILLEFRANCHE-DE-ROUERGUE, FRANCE

Par téléphone : +33 7 86 52 31 30